配送說明
感謝您選購梅May飾界商品。商品由中國大陸寄出,付款後3~7個工作天安排出貨,寄出後約7個工作天抵達台灣。到貨時間為預估,實際依物流配送情況為準。
出貨時間
如遇直播活動、節慶、訂單量較大或不可抗力因素,出貨時間可能略有延遲,我們會盡快處理。
運費與配送方式
實際可選擇的配送方式、運費及免運門檻,以結帳頁面顯示為準。
請在結帳前確認:
若因收件資料錯誤、地址不完整或無人簽收造成退件,重新配送可能需要支付額外運費。
訂單查詢
商品出貨後,可透過訂單通知中的物流資訊查看配送進度。
若物流長時間沒有更新,請提供訂單編號並透過官方LINE聯繫,我們會協助查詢。
收件提醒
收到包裹後,建議立即確認商品與訂單內容。如發現商品錯誤、數量不符或運送造成的明顯損壞,請保留完整包裝並拍照或錄影,盡快聯絡客服協助處理。
聯絡客服
商品、手圍與訂單問題,請透過官方LINE聯繫。